世界微头条丨工行抚州分行：织密反诈“三张网” 守护老年人“钱袋子”
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为落实老年人优待政策、维护老年人合法权益，近期，工行抚州分行积极履行金融机构社会责任与义务，持续做好群众特别是老年人群防范网络诈骗工作，有效筑起反诈屏障。
宣传活动现场
层层部署，“四管齐下”织网络。为确保老年人群防诈工作抓而有力、抓而有招、抓出成效，该行聚焦综合治理、宣传教育、优化服务三个方面，三管齐下，同向发力，织密老年人群防诈网络。
广泛宣传，“铺天盖地”造声势。该行把防诈宣传作为提高广大老年人识骗防骗能力的重要手段，通过电子屏、标语和播放音频视频等方式，推动打击养老诈骗进社区、进超市、进广场、进家庭、上公交车，实现反诈宣传“面对面”“点对点”“屏对屏”。
专题培训，“强筋健骨”防风险。在日常工作中，该行持续加强反诈业务培训，邀请行外反诈业务专家授课，传授最前沿的反诈知识；同时，在网点班前会、周例会期间，利用“国家反诈中心”政务号，及时传达上级最新工作要求、业务风险提示，并进行经验分享；开展典型案例警示教育，将反诈优秀案例和实际工作中积累的经验作比对，分析差距，提升反诈分析能力与质量，提高员工服务客户反诈水平。(工甫轩 文/图)
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